In order to buy tickets for the Nintendo Museum in Kyoto online, you have to register for a raffle and provide your cell phone number.

If you are then drawn, I have a week to buy the tickets. But before you pay, you have to call a Japanese number for ID verification. This call is not possible from Spusu!! Calls to Japan are not configured at Spusu and are therefore not possible. Support knows about it, but there is no solution – apparently there is simply no need.

I was drawn and can’t buy my tickets because Spusu. Calls from Magenta and Yesss, for example, work, but verification doesn’t work because it’s the wrong number. The number cannot be changed either.

Make sure you can call Japanese numbers using the number you registered with.

https://www.reddit.com/gallery/1rj4sjp

Posted by Mikaeru0287

9 Comments

  1. ??? Ich schwöre, dass ich mit Spusu bereits mehrmals nach Japan telefoniert habe. Ist zwar schon 1-2 Jahre her, aber damals war’s definitiv möglich (oder ich halluziniere).

  2. Ich hatte letztes Jahr exakt dasselbe Problem. Beim Anruf wird lediglich deine Identität bestätigt (ist nur der Besetztton und dann wird aufgelegt). Ich hab dafür eine Voip App benutzt (Viber), den Premium-Testzeitraum genutzt und dann konnte ich die japanische Nummer endlich erreichen.

  3. Eventuell geht es sich innerhalb einer Woche aus, wenn du die Nummer zu einem anderen Anbieter portierst.

  4. Teste evtl. einen VoIP Anbieter wo du deine Nummer als Anrufer-ID hinterlegen kannst. Evtl. klappt es damit. Ich hab vor ~2 Jahren oder so, mal meine Anrufer-ID für ausgehende Anrufe auf Skype gelegt. Skype wurde aber ja mittlerweile eingestellt. Bei mir ging es aber eher darum, das ich die kostenlosen Skype Minuten nutzen konnte, und ich keine Roamingkosten habe, aber trotzdem meine eigene Rufnummer mitrausschicke.

  5. Hatte was ähnliches aber noch fataler. Wir waren zu Dritt für 2 Wochen auf den Färöerinseln. Ich hab XOXO (also Betrieben durch A1). Ich hatte 2 Wochen lang nicht einen Balken Empfang. Warum? Nach eunigen Tagen hat mir der Support bestätigt: es gibt zwischen XOXO und den Anbietern auf den Färöerinseln kein Abkommen. Für kein Geld der Welt kann ich meine AT-Nummer dort verwenden.
    HoT und A1 selbst funktionieren aber 😉

  6. AcrobaticSlide6912 on

    Ich hatte letztes Jahr dasselbe Problem und konnte mit Viber den Anruf zur Verifizierung durchführen.

  7. wegwegaccountal2026 on

    Und das lag nicht daran, dass du bei deinen Konto-Einstellungen erst eine Blockade deaktivieren müsstest oder Auslands-Telefonie freischalten musst o.ä.?
    Wär echt wild, wenn einfach so ein (durchaus wirtschaftlich wichtiges Land) nicht erreichbar wär wegen einer fehlenden “Konfiguration”?

    Ich kann bei Spusu Anrufe/SMS innerhalb und außerhalb der EU aktivieren/deaktivieren (Kostenpflichtige Leistungen bzw Roaming bei den Kostenlimits)aber ich schätz du meinst doch was Anderes.

  8. Fritzschmied on

    Interessant. Als ich mich da beworben ha bin ich ned gezogen worden. Hab Ma die Tickets dann einfach normal gekauft von denen die nicht geclaimed wurden. Waren erstaunlich viele und hab mich nix verifizieren müssen mit tel 😅