
I am a hotel and gastronomy student, but I decided to switch to IT. I would like to start in the position of IT support, so that I can gradually move further in IT.
I would like to ask the more experienced – what are the chances of succeeding in this field for someone from another (non-IT) field? Is the competition high?
And what projects could I create and put on my resume to increase my chances of getting a job?
I currently live in the Czech Republic. Here is my resume:
https://i.redd.it/zene0nbv15qg1.jpeg
Posted by VuThanh_Cong

28 Comments
Vzhledem k tomu že nic neumíš, šance je malá.
S IT ti neporadím, ale ty vole, když si tam chceš dát fotku, tak tam nedávej selfie v zrcadle. Podáváš životopis do zaměstnání a ne fotku na sockách, tak ať to působí profesionálně.
Fotku od ramen nahoru s neutrálním nebo lehce úsměvným výrazem (záleží kde budeš vypadat méně jak retard). NE SELFIE V ZRCADLE OMFG. Co to ty děcka ve škole dneska učí
Ten e-mail je tragický, změň si ho.
Změň si fotku.
Juniorů v IT je jak písku na pláži, a mají školu a základní praxi.
Spíš bych to viděl, že půjdeš dělat nějakou call centrum pozici do lepšího korporátu. Rok budeš dřít jak pes a dělat si známé. Pak možná dostaneš šanci na nějakou junior pozici.
Tyhle dovednosti mam taky.
Ve skolstvi zcela v pohode – dokonce se na me kolegove informatici nechytaji. Mimo? Uf, vsichni me posilali do haje. Nastesti sem stejne ucit chtel, a pulku SVP na ZS zvladne kazdy druhy nymand… Ten vtip byl v tom naucit je obstojne programovat…
Hele, hodne stesti, protoze ho budes potrebovat. Mimo skolstvi presaturovane, ve skolstvi nedostatkove zbozi. Jenze ve skolstvi uvidis inzerat ktery smrdi kombinaci sysadmina a senior programatora a nabizi 40k. Ani jedna z tech dvou profesi pod 100k nevstava z postele…
jo šance je, ale musíš být fakt lepší než jiní juniři aspoň v něčem. udělej si homelab: virtualbox, windows + linux, ad, dns, smb, vpn, zálohy, monitoring, ticket simulace. nauč se základ síťařiny a powershell. reality je ale že i na helpdesk se teď hlásí haldy lidí, najít job trvá dlouho
V životopise jsou gramatické chyby, na fotce není vidět celý obličej. Působí to hodně neprofesionálně.
Tvl tak to by mě docela zajímalo co znamená
“Instalace a konfigurace běžného systému” No ok to jako že umíš instalovat aplikace 😀
“SQL základní znalost” Jakože víš, že to je databázovej jazyk na editace, ukládání, mazání dat v databázi? Wow
Pak se ti tam půlka věcí opakuje.
Nehledě na tom, že ta fotka přes mobil na životopis je strašná.
A mimochodem to co popisuješ se člověk dokáže naučit tak do pár dní.
První věc, ani jeden jazyk nemáš napsaný správně… To samo o sobě je red flag už při čtení životopisu. Druhá věc, taková fotka patří na facebook, ne na CV. Třetí věc, co znamená základní znalost IP adresy? Jako že víš co to je? Lepší, když už, by bylo asi nechat jenom IP.
Prosimtě jsem junior v IT a když budeš zkoušet a hlavnse učit a nejdůležitější část, že jsi sympatickej q komunikativní tak se někam brzo dostaneš.
Určitě si projdi ty chybky v textu, jak zmiňovali již ostatní, a změň tu fotku 🧐 možná bych ještě před to tel číslo hodila +420 a… teda nevim, ale možná bych ten text mírně zvětšila, připadá mi to blbě čitelné.
Mě nejvíc dostala znalost IP adresy. Co si pod tím mám představit?
Ale ne, celkově mi přijde, že ty dovednosti máš strašně roztříštěný. Zkus se opravdu zaměřit na jeden konkrétní obor. V tom se zlepšuj a pak si tu práci seženeš jednodušeji.
Chápu, že chceš dělat support. Ale stejně, na support potřebuješ hloubkové znalosti dané problematiky. Pokud nechceš dělat ten typ supportu, kde jen někomu pošleš ticket, aby ho vyřešil.
Jinak to CV bych předělal, máš tam chyby a ta fotka je taky šílená..
Co se týče dovednosti, přeformuloval bych minimálně položku IP adresa – co je to za dovednost, základy sítí ?
Určitě je potřeba praktická zkušenost. Nainstaluj si Linux a zkoušej. Na internetu je všude tuna tutoriálu stačí jen hledat a chtít.
Než jsem to přiblížil. Myslel jsme že to je CV do modelingové agentury. Selfie v zrcadle? Jako fakt?
Jinak já jsem vývojář samouk, ale když jsem se hlásil na první pozici tak jsem toho uměl víc než většina ostatních žadatelů a to je jediný důvod proč mě vzali.
Pokud se hlásím na testera tak prostě každej den celej měsíc nebo jak dlouho bude potřeba budu drtit nějaký relevantní skills.
Pak tam sakra aspoň můžeš napsat:
Umím psát E2E testy za pomoci Playwright. Tady máte můj projekt.
Umím psát unit testy (Jest atd.)
A nemusíš tam psát, že máš základní znalosti IP adres.
Come on. Baví tě to vůbec?
Dovednosti – Windows 10/11, jakože se přihlásíš? Umíš nastavit zvuk?
Do vzdělání se obvykle píše formální vzdělání – střední škola, případně vysoká. Kurzy a certifikáty uveď, ale základní informace by měla být, jaký máš diplom/maturitu/výuční list.
Všechny kommenty s problémama životopisu mají pravdu. Ten si uprav.
Ale můžu ti dodat naději. Já jsem dostudoval jenom gympl a nedostudoval neprosto nesouvisející vejšku. Pak jsem se přihlásil na každou juniorní pozici na helpdesk a manuální testing a v jedné firmě mě na testera vzali. Takže šance tu je.
Není z toho vůbec jasné co vlastě chceš dělat, chceš programovat nebo testovat nebo dělat supporťáka či snad sysadminovat? Vyběr si nějaký obor který tě nejvíce baví a tomu se začni věnovat do hloubky. Z tohodle vyznívá “chci dělat v IT ale nevím vlastně co”
Selfie nevypada profesionalne a bacha na hacky a carky v casti “jazyky”
Nedělej to, z IT supportu se moc nevybrabeš.
Dělí se na 3 úrovně (nevím tbh jestli je to standard, ale měl by být):
L1 – tam začneš, bereš cally, řešíš shity, mluvíš s lidma, radíš kam kliknout a co dělat. Případně esklauješ na L2
L2 – vrchol toho, kam se jako support dostaneš, vyžaduje technický znalosti, restartuješ věci, zjišťuješ kde je problém, naučíš se pár příkazů co rotuješ. Často lidi, co nedali vývoj ale něco umí.
L3 – toto jsou vývojáři, chápu, že to je asi to kam bys chtěl směřovat, ale to jsou lidi, co umí vyvíjet, ale dělají support jako nutnou část své práce
Point je, že pokud si myslíš, že support tě dostane do vývoje, ne, nedostane. Nejlepším způsobem, jak se do toho dostat není studovat to na škole, ale začít něco dělat. Udělej si pro sebe web, nauč se WordPress. Většina lidí to chce, protože si obsah může upravit sama. Webový stránky tě naučí designu, WordPress práci s frameworkem, databáze, deployment. Z toho můžeš udělat složitější projekt na Laravelu (třeba už nějakou web aplikaci). Pokud web není to, kam chceš jít, tak bych stejně začal aspoň elementárním html + css + JS, protože to používá hodně, hodně dalších jazyků pro nějaký výstup.
Pokud vůbec nechceš dělat do webů a raději by ses vydal směrem C, C++ atd, což je náročnější, tak ti neporadím přesně jak na to, ale i tak výsledek je:
Začni nějakým projektem. Postav ho, rozjeď ho. Možná jich budeš muset udělat 2, 3 než se naučíš pořádně co a jak, to je v pořádku. Až v tom CV budeš mět ty projekty, můžeš zkusit juniorní pozici někde ve firmě.
Cesta jak zacit v IT je jednoducha.
Vystuduj rozumnou skolu typu CVUT FEL / MFF a nech se normalne zamestnat na juniorni pozici. Easy
Ngl, je to hodne weak na jakykoliv relevantni IT místo. V podstate u vseho základní znalosti ale žádnej projekt kterej by o něčem vypovídal
Rozhodně si doplň znalost jazyků, bez angličtiny na úrovni je to dnes těžší.
Nepiš, že jsi student z jiného oboru – IT support studovat snad ani nejde, nepotkal jsem jedinného člověka “z oboru”.
Na L1 supportu jsem začínal 4 roky zpátky a měl jsem technickou kvalifikaci menší, takže to jde. Doplň si určitě soft skills a komunikaci, to je základ IT supportu.
Určitě si rozmysli, jestli hledáš full time práci a jestli jsi se ochotný stěhovat do jiného města, hodně to ovlivní co a jak budeš hledat.
Já bych zkusila nejít it support cestou. Maximálně jestli se vids třeba jako devious nebo něco takovýho. Nebo chceš být síťař. Ty se taky mají celkem fajn. Záleží teda co chceš dělat v budoucnu ale it support tě lockne a pořád měnit zaměření ti akorát uškodí v očích recruiteru. Jestli chceš jít na testera tak hledej testera. Třeba trask a avenga berou lidi z “ulice” a pak se na tom dá stavět. Juniornich pozic je prostě málo a s AI jich bude ještě min. Je to těžký a vždycky bude.
Zkus třeba Unicorn na nějakou entry level L1 pozici, něco mezi recepčním a aplikačním supportem. Celá firma je taková polozlodějna, ale šanci by ti možná i dali. Zkus to.
Možná bys měl smazat své osobní údaje než to postneš sem. Jinak určitě bys neměl mít fotku před zrcadlem, kde si kryješ svůj obličej telefonem.
Zaměň fotografii, nech si stylistiku, formátování a gramatiku alespoň zkontrolovat pomocí LLM.
Ta fotka je vtip? Uz jen kvuli ty bych te vyradil 🙁
A proc ke kus anglicky a kus cesky?
Mám vystudovanou hotelovku a 15 let dělám s počítačovými sítěmi. Jde to, ale musíš se snažit. End support dokáže dělat každá opice, která má přístup ke Googlu, proto to není moc dobře placené. A třeba u nás na helpdesku dělají lidi, kteří nemají s IT vůbec nic společného. Nefunguje totiž u nás jako L1, ale jenom na administraci tiketů a hlídání hlášek v monitoringu