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    Auchan, Leclerc, Carrefour and Picard sued for digital discrimination
    France

    Auchan, Leclerc, Carrefour and Picard sued for digital discrimination

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    1. Yseader on

      >C’est une première en France qui pourrait bien secouer le secteur de la grande distribution. Les associations ApiDV, Droit Pluriel et Intérêt à Agir ont décidé d’assigner Auchan, Carrefour, E. Leclerc et les surgelés Picard devant le tribunal judiciaire de Paris. Comme elles l’expliquent ce mercredi 12 novembre 2025, elles leur reprochent l’inaccessibilité de leurs plateformes de courses en ligne aux 2 millions de personnes malvoyantes et aveugles, et ce malgré l’obligation légale en vigueur depuis le mois de juin. Une discrimination numérique dont elles ne veulent plus.

      J’espère vraiment qu’il y aura des sanctions car les beaux discours sur l’accessibilité en général, que ça soit en ligne ou dans la vie courante, ça en est souvent du foutage de gueule vu le manque d’application derrière mais aussi le manque de volonté et de moyens pour y parvenir.

    2. encreturquoise on

      Je bosse pour le site d’une enseigne de la grande distribution.

      Ce genre de news est super utile pour réussir à convaincre en interne de mettre les moyens nécessaires pour la mise aux normes de nos sites / apps. Les choses avancent TRÈS lentement.

      Merci aux associations de jouer leur rôle et demander à appliquer les lois

    4. matheod on

      Par contre ce qui est drôle c’est que de son côté l’état ne fait rien non plus pour ses sites.

    5. o0Agesse0o on

      Bon sang enfin, si on pouvait faire la même chose pour les sites publiques… On a beau expliquer aux POs (product owners, nouveaux chefs de projets) et chefs de projets que c’est censé être obligatoire, le fait qu’il n’y ai jamais d’actions en justice en fait sourire beaucoup. Résultat on n’avance pas, je suis des sites qui arrivent à régresser d’années en années, et on se fatigue pour rien.

    6. Lussarc on

      Pour le coup j’utilise la livraison à domicile depuis maintenant six mois pour les courses car je peux plus marcher (mais théoriquement je suis sensé guérir) et ça sauve la vie. J’imagine clairement à quel point ça peut être utile pour des personnes aveugles et malvoyantes pour faire leurs courses.

      C’est indispensable de rendre ces sites accessibles pour ces personnes