Do you need an ambulance? Institutions in Bulgaria simply refuse to work!
https://v.redd.it/ngkj5aekho1g1
Posted by THE_SHERIFF_001
Do you need an ambulance? Institutions in Bulgaria simply refuse to work!
https://v.redd.it/ngkj5aekho1g1
Posted by THE_SHERIFF_001
12 Comments
Май на операторката й трябва линейка
Абе не знам за оператора, ама това не е адекватно обаждане и съобщаване за инцидент към 112.
Тук само чувам разговор м/у двама пълни малоумници.
Тъпата лелка човече….станал е бой, човек лежи на цимента, обаждащият явно е объркан/пиян и потенциално не особено умен, има адрес….еми логично е, че най-малкото някой трябва да прегледа това момче за сътресения…примерно.
А простия фъфльо дето й звъни, абе пич, ако не трябва линейка според тебе, защо изобщо звъниш? Казваш “да, пращайте линейка, човек лежи на земята в безсъзнание”, само бавиш и усложнява нещата допълнително. Псувните не помагат.
И човекът ще умре сега, защото тоя се е наквасил и не може да говори нормално с човека на телефона. Телефонистката че е бот, бот е, обаче може малко по-уважително, ако в ръцете ѝ е ключът към това да спасят приятеля ти или случаен човек. После ше има “е опитах, брат ама нещо не ми върза, натегна нещо тая и я натегнах и затвори… ся дръж се само да не ти изтече кръвта, ше пробваме да те занесем до болница пеша”.
Ще ме даунвоутнете сигурно, ама жената да не е баба Ванга? Като се подава сигнал се подава с информация, не “тука у Враца стана бой”. Казваш къде се намираш с точност (адрес и населено място), описваш ситуацията, и се очаква, че щом звъниш знаеш дали има нужда от линейка (както жената каза, ти си на място, ти виждаш – тя не).
А човека или който и да било друг, как може да знае дали на човек му е нужна линейка или не? Разбирам да е лекар, или да познава поведението на човека за който подава сигнал, да речем че може да различи определени негови поведения.
Друг въпрос, не знам какво виждат диспечерите в България, знам какво се вижда в САЩ когато се обадиш до 911. И се вижда с точност локацията на обаждащия се. Полицията идва до по-малко от две минути на адреса. Линейка в предградията е идвала в рамките на 8-10 минути като през цялото време с мен е стоял диспечер и в реално време съм казвал какво е състоянието на човека. Просто споделям каква е разликата тук и в България. Със сигурност и там има дъски за дялкане, чувал съм и лоши истории с тяхната “Спешна помощ”. Но и в контекста на този запис диспечера според мен не реагира адекватно на ситуацията.
Модерните телефони имат функция за точно местоположение когато позвънете на 112. Операторът би трябвало да има вашето местоположение.
Тези оператори вероятно имат много фалшиви сигнали или такива, които не изискват спешна помощ. Все пак точно този оператор не дава адекватен отговор на човека с който говори.
То е ясно, че трябва линейка. Операторът е неадекватен и при така подадена информация за лежащ човек на цимента трябва да изпрати линейка вместо да задава тъпи въпроси. Подаващият сигнала също е неадекватен, трябваше просто да каже едно “Да”.
Няколко пъти ми се е налагало да звъня на бърза помощ.
Всеки път са мега неадекватни, не могат да свършат работа за 2 стотинки
През съда на Враца – къв адрес повече ти трябва?
Питам ги въпрос какво да направя в някаква- не съм лекар ми се отговаря – добре хубу за къв чеп си там ако не можеш да дадеш базови инструкции.
На този етап гпт отговаря много по адекватно от тия диспери – просто трябва да пратят шибаната линейка дето и без тва отнема 1 час да дойде.
Ако ви се налага някога – викайте такси и към спешното. Става 50% по бързо
Транскрипт:
Оператор: Вие сте със 112.
Оператор: Ало кажете.
Мъж: Добър вечер, аааа, тук на закуските на съда има бой.
Оператор: Ма къде е това?
Мъж: Във Враца пред съда точно.
Оператор: …. някакъв адрес можете ли да дадете?
Мъж: Точно пред съда.
Оператор: ….
Оператор: Добре сигналът Ви е приет. Как се казвате?
Мъж: Антон Тодоров.
Оператор: Има ли пострадали?
Мъж: Да, едно момче в момента лежи… на цимента.
Оператор: Трябва ли линейка?
Мъж: Е не знам.
Оператор: Еми вие сте там. Кажете!
Мъж: Е… момчето лежи на цимента, не знам.
Оператор: Господине, погленете го, вижте го, питайте го.
Мъж: Пачи, кво става бе човек? Бутни го бе човек. Пачи бе
Друг мъж: Изправи го, изправи го.
Мъж: Бутни го на една страна бе, дейба.
Друга жена: Оставете го! оставете го да лежи.
Мъж: Бутне го на една страна бе човек.
Оператор: Трябва ли линейка?
Мъж: Откъде да знам, да не съм доктор. Трябва ли линейка, на майка ти п*тката.
Обаждащият се е за шамари, ама и 112 при нас не е цвете за мирисане. Докато на запад диспечерите ги обучават да се усетят да ти пратят полиция докато се правиш, че си поръчваш пица, тука ще те оставят да умреш, ако не дадеш точен адрес и пощенски код.
Лелчето полудява, че я карат да си върши работата обаче