Close Menu
    InPost seems to have lost my Christmas parcel, do you think I will ever receive it? 馃ゲ
    Poland

    InPost seems to have lost my Christmas parcel, do you think I will ever receive it? 馃ゲ


    Communication with them doesn’t help much, and there is no parcel. I think if they don’t say something soon, I’ll have to ask them for a refund.

    I’ve never had this happen before…

    https://i.redd.it/6i7pktofvy6g1.jpeg

    Posted by TheOnlyBasedRedditor

    Share.
    View 10 Comments

    10 Comments

    1. Practical-Ad-6710 on

      Wsp贸艂pracuje mi臋dzy innymi z Inpostem na co dzie艅 Musisz dzwonisz do nich bo niczego si臋 nie dowiesz czekaj膮c na powiadomienia. Czasami zdarza si臋, 偶e paczka zostaje zniszczona w transporcie lub podobne sytuacje uniemo偶liwiaj膮ce dostarczenie w贸wczas paczka le偶y ca艂y czas na terminalu, a po kilku lub kilkunastu dniach zostaje cofni臋ta do nadawcy

    3. Bolderuniverse on

      Zadzwo艅 i m贸w 偶e prosisz z konsultantem a偶 do skutku – opcjonalnie skontaktuj si臋 z nadawc膮, je艣li to sklep to maj膮 swojego opiekuna jako klient B2B i ich opiekun szybko za艂atwi spraw臋 bezpo艣rednio w InPost.

    6. anette-positive on

      Rozumiem, 偶e to przesy艂ka z Polski? Je艣li jest z zagranicy, to mnie si臋 cz臋sto zdarza, 偶e paczka ma ten sam, nic nie m贸wi膮cy mi status nawet przez dwa tygodnie, a potem nagle dociera.

      Najlepsz膮 opcj膮 jest chyba kontakt z nadawc膮. Wtedy ta osoba lub firma mo偶e zdzia艂a膰 troch臋 wi臋cej.

      Ewentualnie jak wejdziesz w dane paczki w aplikacji, to u g贸ry po prawej stronie masz takie trzy u艂o偶one pionowo kropeczki. Jak w nie klikniesz, to tam powinna by膰 opcja, 偶eby skontaktowa膰 si臋 w sprawie tej przesy艂ki (ona pojawia si臋 tylko, je艣li z paczk膮 jest co艣 nie tak). Je艣li zadzwonisz t膮 drog膮, to wtedy b臋dziesz co prawda musia艂 poczeka膰 a偶 bot odb臋bni wszystkie formu艂ki, ale po chwili zostaniesz przekierowany do konsultanta/-ki. Oni maj膮 dost臋p do dodatkowych informacji.

    7. ClassicGOD on

      Mia艂em kiedy艣 podobn膮 sytuacj臋. Napisa艂em mail, odpisali roboczy dzie艅 p贸藕niej z pytaniem o opis zawarto艣ci. W kolejny dzie艅 po mojej odpowiedzi paczka ruszy艂a w dalsz膮 drog臋. By艂a otwarta przez Inpost ale poza tym nieuszkodzona.
      Zdarza si臋 czasem 偶e etykieta drukowana przez kuriera przy odbiorze paczki si臋 odklei na sortowni i paczka wtedy czeka a偶 kto艣 si臋 o ni膮 upomni.

    8. LightTraditional277 on

      Witaj w klubie, u mnie DHL zrobi艂 paczk臋 widmo na zam贸wieniu za kilka tysi臋cy