I don’t recall any manufacturer even if they are located in another country asking me for money to return a defective product to them via RMA.
I don’t recall any store (and basically none or almost any of the scrooge contracted stores do this either!) asking me for money to return something faulty and basically in the case of a retail store even if it wasn’t faulty and I just exercised my right of withdrawal within 14 days just because I liked it!
And skroutz now tells us that whether you buy from them 1 item or 10 or 100 or 1000 within a year, you will be entitled to a free return on only 2!!!!
Are they doing well? this is spitting in the face of the customer especially if you consider that as I wrote the contracted stores themselves offer free returns so why not buy them separately?
They push that it takes more clicks to go to each individual store and they want to make money from the returns by stealing from us!! Especially older people who can’t wait to look at these!
It’s not enough that they increased the subscription and reduced the weight limits for free shipping + increased the minimum amount of money to qualify for free shipping (also even if the store offers free shipping they charge you if you don’t have a subscription!!)
Now they will only leave us 2 packages PER TIME for free return and they are not ashamed.
And the non-subscribers are fine… but what about the plus subscribers who have a contract for 1 year and can change the contract data in this way?
https://i.redd.it/zsuxdktblhhg1.jpeg
Posted by papajo_r
17 Comments
Θα σταματησετε να χρησιμοποιειτε το σκρουτζ από εδω και περα; Αν σταματησετε ή θα βαλουν μυαλό ή θα κλεισουν. Αν δεν σταματησετε όσο και να γκρινιαζετε στα social media, θα συνεχισει να σας γαμαει κανονικά, και μεταξύ μας καλα θα σας κανει.
Ποτε μου δεν αγορασα κατι μεσω του σκρουτζ. Παντα το ειχα μονο για να συγκρινω τιμες… Σε καποια φαση την ειδε αμαζον αλα ελληνικα αλλα δεν μου γεμιζε το ματι. Δε ξερω γιατι ο κοσμος πληρωνε συνδρομη για κατι τετοιο… Σε οποιον εχει ματια κι αυτια, ειναι καθαρο το enshitification της πλατφορμας εδω κι πολλα χρονια. Αλλα εχεις τους 50+ που μαθανε με αυτο να κανουν αγορες ονλαιν κι το πληρωνουν…
Μήπως 2 είναι οι υπαναχωρήσεις χωρίς να είναι λάθος ή ελαττωματικό το προϊόν ή όλες κάθε είδους να είναι 2;
Αν είναι το πρώτο… Τρώγεται…
Αν είναι το δεύτερο… Δεν τρώγεται…
Edit:Διαβάζοντας αναλυτικά την νέα πολιτική φαίνεται ότι στην παράγραφο 5.3 ξεκαθαρίζει ότι δεν ισχύει για τα ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα…
Άρα ισχύει το δεύτερο που έγραψα παραπάνω…
Δηλαδή τρώγεται… Δεν έχει τύχει μέχρι τώρα να στείλω κάτι πίσω γιατί μετάνιωσα…
Μην χρησιμοποιείτε νταβαδες για τις αγορές σας.
γιατί δε μιλάμε και για τους εμπόρους που πρέπει να επιβαρύνονται τα έξοδα επιστροφής, στο πλαίσιο του δικαιώματος υπαναχώρησης? Δηλαδή γιατί κάποιος να μπορεί απεριόριστα να ψωνίζει και να επιστρέφει τσάντες ή παπούτσια χωρίς κόστος? ποιος θα επωμίζεται τελικά αυτό το κόστος?
Επίσης γιατί το δικαίωμα υπαναχώρησης να καλύπτει και τα έξοδα επιστροφής?
απολύτως λογική η πολιτική του σκρουτζ!
προσωπικά ψωνίζω χρόνια από Σκρουτζ, να έχει τύχει 1 φορά στα 5 χρόνια να ασκήσω το δικαίωμα υπαναχώρησης. Επίσης έχει τύχει να ακυρώσω παραγγελίες στο στάδιο της προετοιμασίας.. Δε νομίζω ότι είναι τόσο τραγική αυτή η πολιτική, αν αλλάζεις γνώμη τόσο συχνά και επιπόλαια, ε πλήρωσε τουλάχιστον τα έξοδα μεταφοράς γιατί ο άλλος δεν έχει υποχρέωση να επιβαρύνεται από σένα χωρίς κέρδος.
Το skroutz εδώ και καιρό παίζει αυτό το παιχνίδι και ενάντια στα καταστήματα και ενάντια στους καταναλωτές. Παίζει πρακτικά το παιχνίδι της στυγνής στατιστικής. Σαν εταιρεία κάνει ότι της λένε τα νούμερα κανένα ουσιαστικό όραμα. Αν τα νούμερα της λένε μείωσε τις υπηρεσίες στους πελάτες και στα καταστήματα και ακρίβυνε την τιμή σου και πάλι θα βγάζεις περισσότερα θα το κάνει. Και θα το κάνει μέχρι να μην την παίρνει άλλο. Εγώ παρότι που έχω το plus (το μοιράζομαι με τον αδελφό μου), το χρησιμοποιώ πρακτικά μόνο στα παραπροϊόντα του φαρμακείου που στο φαρμακείο τα έχει (χωρίς υπερβολή) 3 φορές πάνω από του skroutz. Κατά τα άλλα δεν το χρησιμοποιώ και θα τολμήσω να πω ότι αν δεν μοιραζόμουν δεν θα με συνέφερε. Ποιο συχνά το χρησιμοποιώ για εργαλείο αναφοράς τιμών, παρά για να αγοράσω κάτι.
Μην αγοράζεις ρε φίλε. Απλό είναι
Δυστυχώς τα μονοπώλια έτσι λειτουργούν
Λίγο άσχετο αλλά έχω ένα θέμα με το σκρούτζ εδώ και καιρό. Πως γίνεται εφαρμογή που μέσα έχεις την διεύθυνση σου, την κάρτα σου, και άλλα ευαίσθητα στοιχεία ΝΑ ΜΗΝ ΕΧΕΙ 2 FACTOR AUTHENTICATION;;;; Το αστείο είναι ότι στις ρυθμίσεις ασφαλείας υπάρχει επιλογή “Ενεργοποίηση authenticator” αλλά δεν κάνει ΤΙΠΟΤΑ!!!! ΑΑΑΑΑΑΑΑ
Φίλε άνοιξε το συνημμένο pdf στη τελευταία παράγραφο να δεις τι γράφει να φρίξεις ακόμα παραπάνω.
Αίσχος, κατάντια. Μαχαιριά στην καρδιά όσων το αγαπήσαμε.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης για αγορες εκ αποστασεως ισχυει για 14 μερες απο την μερα που εχεις το αγαθο ***στα χερια σου***.
Απο που και ως που αποφασιζει το Σκρουτζ οτι θελει?
[https://www.lawspot.gr/nomothesia/n-2251-1994/arthro-3e-nomos-2251-1994-dikaioma-ypanahorisis/](https://www.lawspot.gr/nomothesia/n-2251-1994/arthro-3e-nomos-2251-1994-dikaioma-ypanahorisis/)
Το Άρθρο 3ιβ εξηγει τις εξαιρεσεις
[https://www.lawspot.gr/nomothesia/n-2251-1994/arthro-3iv-nomos-2251-1994-exaireseis-apo-dikaioma/](https://www.lawspot.gr/nomothesia/n-2251-1994/arthro-3iv-nomos-2251-1994-exaireseis-apo-dikaioma/)
Το πλειοψηφικό πακέτο της Σκρουτζ έχει περάσει στη σκιώδη εταιρεία CvC που συνδέεται με πάρα πολλά σκάνδαλα της κυβέρνησης Μητσοτάκη. Τι περίμενες; Ότι θα καλυτερεύει;
https://preview.redd.it/po3qqy5nyjhg1.png?width=1600&format=png&auto=webp&s=e93895d730cd12b6693e94e697e85a9cb61d717d
bestprice.
amazon.
απο τα ιδια τα μαγαζια.
Προσωπικα μεσα σε ολο το 25, μονο 3 φορες αγορασα απο το σκρουτζ. Και εχω θεματα υπερκαταναλωτισμου.
Κρατούσα το plus τα τελευταία χρόνια ακριβώς για τις επιστροφές, για να μπορώ να αγοράζω ρούχα κτλ.
Ενδεχομένως να βγάζει η συνδρομή τα λεφτά της μόνο από τα παραφαρμακευτικά όπου οι διαφορές με τα φυσικά καταστήματα είναι εξωφρενικές, αλλά σε γενικές γραμμές σιγά σιγά νομίζω ότι η αγορά μέσω skroutz και το plus δεν έχουν ιδιαίτερη χρησιμότητα.
Αν θυμάμαι σωστά – ο περιορισμός δεν είναι για ελαττωματικά. Αυτό το καλύπτει. Είναι για “τελικά δεν μ’αρέσει”.
Ρίξτε λίγο ακυρακι ψωνίστε κ από άλλες πλατφόρμες η κατευθειαν από μαγαζιά όπως έκαναν πέρσι με τις συνδρομές. Στο μεταξύ η αναιτιολογητη επιστροφή και υπαναχώρηση εντός 14 ημερών αποσφραγισμενης συσκευής είναι 100% λετζιτ κ νόμιμη. Το μη αποσφραγισμενο προϊόν που λένε αρκετά μαγαζιά δεν ισχύει είναι καταχρηστικός όρος. Εκτός βέβαια από προφανή προϊόντα όπως εσώρουχα κ cd με τραγούδια παιχνίδια κλπ.
Πχ πήρες απτό ίντερνετ 1 κινητό. Δε σαρεσει. Το γυρνάς σε 14 μέρες κ παίρνεις λεφτά. Τέλος. Το γράφει στο e-katanalotis παράγραφος 3.