Also sensitive information about vulnerable customers in the hands of Odido criminals – “do not let customers know”

https://nos.nl/artikel/2603981-ook-gevoelige-informatie-over-kwetsbare-klanten-in-handen-van-odido-criminelen

Posted by SpilledBacon

16 Comments

  1. Het is bij elk datalek het vaste riedeltje, hè? Elk bedrijf lijkt dezelfde stappen te moeten doorlopen: Eerst verzwijgen dat er een lek is, dan ontkennen wanneer ze ermee worden geconfronteerd, en vervolgens de ernst van het lek kleiner laten lijken dan het daadwerkelijk is.

  2. “Uit de aantekeningen zijn ook persoonlijke problemen te destilleren die niets met het abonnement te maken hebben. Zo wordt bij een klant gewaarschuwd extra op te letten: “Ex heeft zich voorgedaan als contractant.””

    Natuurlijk heeft dat wel te maken met het abonnement.

  3. BertEnErnie123 on

    Wat ik bijzonder blijf vinden is dat Odido nergens hun excuses aan heeft geboden. We kregen een mail ‘Odido informeert je over een cyber aanval’, maar een sorry was nergens te bekennen.

    Ook stond in de mail dat het niet om indentificatiegegevens ging, maar op de website staat van wel. Lekker bezig, binnenkort maar overstappen denk ik

  4. Dit getuigt van ongelooflijk amateurisme. Hoe is het mogelijk dat je op een normaal user account de hele database van de hele fucking klantenservice kan buitmaken. En als dat waar is van die plain text passwords, dan gaan ze helemaal nat.

  5. Laat Odido lekker betalen,voor een paar cent per klant zijn ze er vanaf… Maar als ze die rommel gaan publiceren gaat het mij een stuk meer kosten als trouwe klant.Alleen al een nieuw id bewijs kost me rond de 80 euro… En ik geloof niet dat ik van Odido behalve ergens een gratis beveiliging downloaden voor twee jaar mij nog iets anders gaat vergoeden. Als iemand nog een leuk aanrader heeft om voor het hele gezin goedkoper en veiliger te bellen,internetten en tv te kijken dan hou ik me aanbevolen,want Odido is het laatste jaar voor me.

  6. Ik ken overigens iemand die al een nep sms heeft ontvangen, met de strekking van ‘je odido simkaart moet opnieuw geactiveerd worden. Doe dit binnen x dagen.’ Met een link erbij.

    Ik dacht dat deze data dus gewoon allang (en meteen) gelekt was..? NOS bevestigd ook dat dit idd om die specifieke groep gaat. Mijn God betaal het gewoon fucking hel

  7. UnanimousStargazer on

    Waarom is de titel van de OP niet de titel van het artikel?

    Het ‘niet aan klanten laten weten’ is helemaal geen citaat en nu lijkt het net alsof het wel een citaat is.

  8. Pokemasterinthemake on

    Odido wordt sinds 2022 beheerd door een Britse en Amerikaanse private equity. Doe met deze informatie wat je wil.

  9. Nog 3 maanden en ik ben over. Ik weet het het kan daar ook gebeuren maar zo laat ik wel mn stem horen.