Lufthansa is testing how much dirt passengers accept – cleaning only on request

https://www.spiegel.de/wirtschaft/lufthansa-testet-wie-viel-dreck-passagiere-akzeptieren-reinigung-nur-noch-auf-anforderung-a-2231e01a-9d6c-4503-84a2-294ceaa1c115

Posted by PoroBraum

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43 Comments

  1. > Konkret: Toiletten werden nur noch auf Anfrage gesäubert, Abfall aus den Sitztaschen nur noch »bedarfsgerecht« entfernt. Eine vollständige Reinigung zwischen den Flügen findet nicht mehr statt – stattdessen sollen Crewmitglieder punktuell prüfen, wo Reinigung nötig erscheint. Statt vier Reinigungskräften sollen an Außenstationen künftig zwei eingesetzt werden.

    > Lufthansa begründet gegenüber dem Portal den Test mit dem konzerneigenen Sparprogramm Turnaround, in dessen Rahmen derzeit 4000 Stellen abgebaut werden.

  2. Kartoffelcretin on

    Kann man die Passagiere nicht einfach selbst putzen lassen?

    Man macht lustige Musik an, sagt als Durchsage: Uuund jetzt machen alle 2 Minuten den Staubsauger!“ und hat das Problem damit gelöst.

    Was in dem Raum einer Grundschulklasse klappt, funktioniert auch im Ferienflieger.

    Für diese Idee verlange ich einen Posten bei der Lufthansa, mit einem Gehalt von nicht weniger als 250.000€ im Jahr.

  3. AdhesivenessTop8659 on

    Aaaaaaalso. Wenn das jetzt irgendeine Billigairline wäre mit lauter Kurzstrecken würde ich sagen „Ok, räumt den Müll weg und schaut dass das Klo in Ordnung ist.“ Aber die Lufthansa ist jetzt nicht gerade günstig, da hat man imho auch als Kunde andere Ansprüche.

  4. Ach der postillion mal wieder. Moment das ist doch nen Witz?
    ODER? Haben die zu viele Kunden?

    Welcher möchtegern Manager dachte das wäre ne gute Idee?

  5. OkAstronaut4911 on

    Darf man die Lufthansa jetzt einen Drecksverein nennen? Frage für einen befreundeten Künstler. 

  6. Time_News_8452 on

    Wer sich Pilze vom Sitzkissen holt, bekommt diese gesondert über Catering abgerechnet.

  7. unencrypted-enigma on

    Premium Carrier haben sie gesagt

    Außerdem… da wurde zwischen den Flügen geputzt? War nicht so mein Eindruck.

  8. Woohooo, Hohn-Circle-Membership für alle!! Wahnsinn, ich freu mich schon so richtig auf klebrig-versiffte Sitze und eine gefüllte Kotztüte in der Tasche vor mir, wenn die Crew mal nicht gut aufepasst und eine Reinigung angefordert hat. Immerhin nur auf der Kurzstrecke, die mich eigentlich nur in absoluten Ausnahmefällen sieht.

    Ich verstehe nicht, warum die LH meint, mit sowieso schon kaum noch vorhandenem Service und jetzt auch noch Dreck irgendwen überzeugen zu können.

  9. buzzfahrer87 on

    wenns ums Sparen geht, dann testet doch lieber mal, wie viel Kürzung der Vorstand aushält statt die Passagieren im Dreck sitzen zu lassen

  10. Tubaenthusiasticbee on

    >Premiumklassen blieben vom Test ausgenommen

    ach sooo, na dann. Soll sich der Pöbel halt mit dem Dreck rumschlagen.

  11. VarietySufficient951 on

    Man passt sich halt United an, schließlich sind beide in der Star Alliance.

  12. Roadkill1337 on

    Da turne ich auch around wenn man sowas liest. “Sicherlich werden unsere Passagiere nicht andere Fluglinien buchen, die ihre Sitze sauber machen, weil sie es alle nicht merken”

  13. Also die Lufthansa versteht, was ihre Kunden wünschen. Viel Geld für wenig Service ausgeben.

    Ich fand in den letzten 5 Jahren ja LH auf Langstrecken (selbst in der Business) unterirdisch, bei Preisen bei denen dir die Ohren schlackern.
    Jetzt auch noch Kurz- und Mittelstrecke?

    Naja, der Steuerzahler wird den Kackladen in 3 Jahren wieder retten dürfen, während AirBerlin dank LH und Amigos kalt abserviert wurde…

  14. Also manchmal geht der Postillion echt zu weit mit dem was die sich ausdenken. Wenn das nicht so offensichtlich voll überzogene Satire wäre könnte die Lufthansa hier wegen Rufschädigung klagen.

  15. Remote_Cherry_1160 on

    Merz: Weniger Hygiene-Lifestyle und öfters mal selbst den Putzlappen schwingen: So schaffen wir das mit dem Aufschwung!

  16. HelveticaPancakes on

    Hab das Gefühl, seit 4-5 Jahren wird immer weniger geputzt, egal wo. Im Büro maximaler Abbau von Putzkräften, Hotelzimmer nur noch rudimentär gereinigt, jetzt die Lufthansa. Sparen wo man kann. 😅

  17. Lufthansa ist ne Drecksairline und jetzt passen sich die Outdated Kabinen auch dazu an

  18. Illustrious-Comfort1 on

    Yeeeey, Deutschland wird Entwicklungsland. Müssen nur noch den Kündigungsschutz und die Gehälter anpassen, dann wird das auch mit den Slums endlich was. Gated Communities haben wir ja immerhin schon.

  19. Dann würde ich einen Sport daraus machen, möglichst viel Müll geschickt auf meinem Platz zu drapieren, so dass der nächste Reisende sich freut und Lufthansa insgesamt immer schlechtere Bewertungen bekommt.

  20. whatstefansees on

    Fluglinien haben einen traumhaften Cashflow – das Geld können sie eigentlich nur verdummen, nicht verlieren.

    Die Passagiere zahlen ihre Tickets ein bis drei Monate im Voraus (last Minute Buchung? Kostet extra und Plätze sind nur noch in Business frei!), Gebühren, Leasingraten und Gehälter fallen erst im Flugmonat an, Sprit wird 30 tage später bezahlt …. ein absoluter Traum.

    Das kann man wirklich nur durch enorme Blödheit kaputt machen.

  21. Sind die Flugzeuge der Lufthansa nicht schon Dreck genug? Muss man echt noch mehr ertragen?

  22. Dann passen sich die Flugzeuge der deutschen Fluggesellschaft ja bald den deutschen Städten an. Hervorragend

  23. Also von Eurowings den Standard übernommen nur noch dreck der deutsche Service! Früher hatte man über britische Airways usw geschimpft jetzt sind die um Klassen besser!

  24. OnkelCannabia on

    Die Lufthansa hat meinen Flug nach China 10 Tage vor Abflug storniert. Als ich die mir gesetzlich zustehende Entschädigung fordern wollte haben sie mich erst hingehalten und dann einfach dreist ins Gesicht gelogen und gesagt, sie hätten Rechtzeitig storniert. Die darauf folgende Klage haben sie dann verloren, aber was für eine nutzlose Verschwendung meiner Zeit.

  25. Da kann man sich schon mal Bier und Popcorn nehmen und zurücklehnen, um sich den selbstverordneten Niedergang anzusehen. Btw. fangt mit den auf Anfrage gereinigten Toiletten doch bei eurem schlauen Management an….
    Günstiger Fliegen mit der Darmlufthansa.

  26. IceDragon_scaly on

    Jemand hat mal gesagt: Wenn an basics wie Reinigung oder Klopapier gespart ist sollte man sich besser gleich einen neuen Job suchemn

  27. Frequency3260 on

    Lufthansa ist vom Service her sowieso schon nicht von Ryanair und co zu vergleichen, nur dass sie das dreifache Kosten. Neulich nach Jahren mal wieder Lufthansa geflogen und auf dem 3,5 Stunden Flug gab’s nicht mal ein Wasser gratis. Werde die zukünftig meiden wo möglich, leider haben sie auf vielen Strecken Monopole mit der Hauptmarke oder ihren diversen Töchtern die genauso schlecht sind