Over the weekend I started doing something stupid: I tried to recreate the experience of a PA portal using only AI, but pushing everything to the max.
This is how pucs.it (Single Portal of Simple Complications) was born, a kind of bureaucratic escape room where you have to survive among forms, stamps, impossible documents and sessions that expire at the worst time. A satirical project that targets not the institutions, but the anti-patterns of the bad digital experience.
Oh and obviously the session expires after 3 minutes with a loop like Outer Wilds, but more frustrating.
There are also things like buttons that don’t cooperate and an assistant that serves no purpose.
The worst thing is that while I was testing it I kept thinking “ok but this is realistic”.
If someone wants to hurt themselves:
If you collect all the stamps there is also a secret page.
There is no advertising, neither in-app nor anything else, completely free, made just for fun.
Enjoy
https://v.redd.it/30rord17d5qg1
Posted by Obliviux
20 Comments
Se avete traumi burocratici online condivideteli pure, potrei aggiungerli come feature
🤣 simpatico!
Ci hannno anche fatto un documentario, nello specifico un cittadino cercava di ottenere il lasciapassare A38, necessario per una pratica, essa stessa composta da 12 incarichi: https://youtu.be/1_LC-v6B9qYÂ
Dovresti implementare il collegamento spid che non funziona anche se i dati sono corretti
BRAVO
L’ho usato 5 nanosecondi e già mi ha fatto incazzare. grazie
complimenti, è fantastico, i popup mi hanno steso
“Disabilitare il browser e riprovare”
Mi sta facendo rotolare dal ridere!
Applausi!
Sono commosso. Quanti ricordi 😢
Sei un grande, ci hai svoltato la mattinata in ufficio
Mi sento male, lo amo alla follia
Si ma hai tenuto conto degli orari di ufficio e dei festivi? Mica vogliamo far lavorare i criceti a Ferragosto.
Provincia di? Come?
Ahah ma l’hai strutturato proprio come videogioco, fighissimo
Sto ghignando un sacco. Grazie
bellissimo
Che capolavoro! Mi ha fatto morireÂ
Ieri sono stato in questura per richiedere il passaporto, avevo tutti i documenti richiesti dal sito ed ero in largo anticipo sull’orario del mio appuntamento. Arrivato lì chiedono la stampa della ricevuta della prenotazione (non richiesta nell’elenco del materiale necessario), mi dicono di andare alla tabaccheria vicina e di farla stampare. La stampo, torno in questura e come risultato mi sono passate avanti 20 persone.
poco realistico.
i portali e i software PA non danno mai messaggi di errore chiari o comprensibili. ti lasciano nel limbo, devi capire tu dove si trova l’intoppo.
faccio qualche esempio pratico:
il portale delle dogane (AdM) se ti scade la password non la ripristini dalla pagina di login fornita in home, ma devi andare su una pagina di login di un sistema chiamato STD. Oppure se entri con CNS ma la password STD è scaduta non funziona l’accesso. (questo mi capitava anni fa non so se abbiano sistemato nel frattempo).
oppure sul sito AdE, se tenti di accedere via CNS e il certificato è revocato o scaduta, il sito non ti dirà il problema, ma ti da un ventaglio di possibilità :
>Agenzia delle Entrate
>Si e’ verificato un errore durante l’accesso con CNS
>Il problema e’ stato causato da uno dei seguenti motivi:
>La CNS potrebbe non essere inserita bene nel lettore oppure non viene letta anche se inserita.
>Viene chiesto il PIN di sblocco? Se non viene chiesto, questo e’ un segno che la CNS non viene letta.
>Provare a chiudere e riaprire il browser, provare a riavviare il PC.
>La CNS potrebbe essere scaduta, o potrebbe essere stata bloccata o revocata.
>Agenzia delle Entrate – via Giorgione n. 106, 00147 Roma – Codice Fiscale e Partita Iva: 06363391001
i programmini java della sogei non ne parlo nemmeno perché si fa prima a dire cosa funziona.
volevo giocare con la modulistica universale ma non sono riuscito ad arrivarci..