How often do you have problems ordering with Wolt? Is waiting an hour too much for you?
Näljase kliendi õudusunenägu: 30 minutist sai tund ja 15 minutit ootamist
byu/VegetableChocolate20 inEesti
Posted by VegetableChocolate20
How often do you have problems ordering with Wolt? Is waiting an hour too much for you?
Näljase kliendi õudusunenägu: 30 minutist sai tund ja 15 minutit ootamist
byu/VegetableChocolate20 inEesti
Posted by VegetableChocolate20
26 Comments
Kahjuks juhtub ka neid üle tunni tellimusi (kuigi eeldatav on nt 20-30 min) ja need kullerid ei loe kunagi juhiseid ja lähevad valesse kohta ka veel.
Soovitan soojalt Bolti, kui kohtadest kust tellid on nad olemas. Woltiga kahjuks on see probleem, et neil on kullereid vähem ning enamus ajast kullerid saavad võimaluse või ise kuhjavad endale neid tellimusi peale. Olen näinud, kui Wolti kulleril on korraga peal 3 tellimust, siis see kes viimasena kätte saab ootabki ilusti poolteist tundi ja saab külma toidu.
Vahest mõtled et elu on raske aga siis loed pealkirja, et vaene inimene pidi mugavusteenust ootama pool tundi kauem kui lubatud, ja et see on õudusunenägu. Tegelt on ikka kõik väga hästi
Ah et õudusunenägu. Õõvastav võiks isegi öelda. Miks riik ei sekku?! Milline läbielamine, kas normaalsesse ellu on üldse võimalik tagasi pöörduda?
/s
Tartus pole nagu probleeme, ehk tudengeid vms rohkem kes lisaraha teenivad.
Nii esimese maailma probleem kui üldse olla saab. Piinlik isegi ütleks.
Wolt ja Bolt näitavad pidevalt ebareaalselt lühikest aega, tihti läheb palju kauem kui app alguses näitab. Üle tunni pole väga ok, kui just väga kaugelt ei telli.
Ja kas klient suri lõpuks nälga või mitte?
https://preview.redd.it/pmr7ha9u0fqg1.jpeg?width=260&format=pjpg&auto=webp&s=14fc2813f1e0bb77269caa9828316a2e12d8ee85
Mdea ma alati suhtunud sellesse kui miinimumaega mis läheb, kord venis üle kahe tunni ss viskas lõpuks kopa ette küll.
Tartus Woldis enamasti alati peab üle tunni ootama. Minul õnnestub kiiremini ja toitu soojana saada ainult priorityga.
Olime aastaid tõsiusklikud woltijad. Viimane aasta on Wolt alla käinud, oleme nende teenustest pea täielikult loobunud. Valmistoidule on lihtsam ise järgi minna, saad odavamalt ja kiiremini, toit jõuab kohale soojana ja täies koosseisus- need 2 viimast ei ole Wolti puhul garanteeritud. Vahel harva kasutame neid, et poest toiduaineid tellida, kui õhtusööki tehes mõni asi puudu; seda nad reeglina ei keera persse.
Tegime kuu tagasi eksperdimendi, käisime ühes kiirtoidukas kohapeal ja võtsime toitu neljale, sisuliselt sama hind nagu Woltist kolmele, st korralik juurdehindlus on Woltist võttes. See on ilmselt segu Woltist endast ja kaupmehest, ent tarbija jaoks on tulemus sama. Lisaks devalveeris Wolt tublisti enda põhiäri, kui lisas priority teenuse. Ehk siis, kui tahad toitu kiiresti ja soojana, siis maksa peale.
Kokkuvõttes, fk Wolt.
Iga viies inimene eestis on kas suhtelises või absoluutses vaesuses aga see kahvatub selle probleemi kõrval.
30 mintsa läheb kauem kui lubatud siis tasuta lõuna ju?
Kui mõningaid puuvilju ja muud nänni, mida Eestist ei saa, mitte arvestada, siis viimati tellisin sööki koju kui meil koroona oli – Prismast.
Ei oska selle teemaga eriti suhestuda.
Ma ei ole kasutaja aga kas ei oleks mõistlik teha nii, et kui toit ei jõua X ajaga kohale siis tellimus -50% või üldse, tasuta?
Kui pakub, et 20 minti, aga siis algab mingi kullerinuss ja ta ilmub 40 minti hiljem, kuna oli vaja vahepeal spiidi müüa või mida iganes side hustlet, siis pistab vihale küll
Ma võin kasvõi 3 tundi oodata kui eelnevalt on niimoodi kokku lepitud.
Pigem on probleem selles, et woldid ja boldid võivad sinna suvalise aja panna ja kui sellega hakkama ei saa, siis keegi nagu ei vastuta selle eest.
Lennureisidega on nii et kui 3 tundi hiljaks jääb, siis peab lennufirma kompensatsiooni maksma. Sama peaks ka toiduga olema et kui ikka 30 min hilineb, siis peaks wolt ja bolt toidu raha topelt kinni maksma. Aga meil on tarbijaõigused väga piiratud.
On ikka probleeme.. Tellid, siis arvesta et kõik on inimesed ja vahel võtabki rohkem aega kui näidatud. Mäletan, et kunagi läks endal 2 tundi, enne kui kätte sain, sest kuller “kadus” vahepeal ära (kombiti eine kinni ja tasuti sama palju veel wolti kontolegi). Polnud mõtteski kuskile ajakirjandusse virisema minna.
Ise kasutan ikka aeg-ajalt wolti, ausalt kasutaks bolti rohkem (vähemalt Tartus osad kohad polegi mujal kui boltis), aga vihkan bolti puhul seda et neil on ainult telo äpp ja veebilehte pole.
Tund on täiesti ok. Ei saa aru, milles kiun. Serveerida veel kui “õudusunenägu”. Eks see “ajakirjandus” üks sitt meil on.
Tund oleks ilmselgelt liig. Siis võiks juba ise poes käia ja süüa teha
Ma faking vihkan Wolti. Mugavusteenus my ass.
Üldiselt probleeme ei ole Woltiga olnud. Vahest harva on mõni söögikoht ülekoormatud olnud, aga see pole siis Wolti süü. Toit on küll mingi 15-30 min hiljem kohale jõudnud, aga soojalt.
hahhahahah 1:15 -ärge ajage naerma
ma ootasin üle 2 tunni, klienditugi valetas seal maad ja ilmad kokku kuidas “Restoran viibis tellimuse valmistamisega märkimisväärselt.Jälgin teie olukorda, kuna kuller on praegu teele seda kätte tooma.”
Mille peale vastasin,et ei näe mapsi peal ühtegi kullerit.
“Kulleril on mitu kohaletoimetamist samast
restorani. Nad ootavad lihtsalt veel ühe tellimuse valmimist ja siis suunduvad teie poole. Olete esimesena kohaletoimetamise järjekorras.”
Mille peale vastasin, et kõlab nagu vale!
Ja siis läks veel aega mööda ja tühistati mu tellimus.
👏👏👏👏👏
Näha on, et inimestel on _tõsised probleemid_.
Bruh, 1 tund ja 15 min pole midagi. Ma reaalselt ootasin Woltist ükskord oma scheduled orderit alates 18:30 ja jõudis kohale kella 21 ja 22 vahel. Suhtlesin suppordiga 2 korda erinevatel aegadel (korra kell 19 ja korra u. kell 20). Support tühistada ei võimaldanud, ütles et restoran ei vasta neile. Peale vabanduse ei saanud midagi. Fuck Wolt ja fuck Amijami sushi.