Share.

    29 Comments

    1. Fantastisch nieuwe! Samen met het sluiten van de vestigingen gaat er zo veel geld bespaard worden. De prijzen voor de klanten zullen dus enorm omlaag gaan. Toch?

    2. StevenStoveMan on

      Als je vibecoding niet vertrouwd met je geld is het tijd om het terug onder je matras te stoppen

    3. LukaDeBakker on

      Aan de andere kant van het spectrum heb je klanten die smeken om met een mens te spreken tegenover de nutteloze bots en AI. Perfect gepaard met de stijgende kosten van AI, success!

    4. Alsof het nog niet lastig genoeg was om iemand te spreken van fortis…
      Wetende dat wij destijds allemaal (alle Belgen) betaald hebben om Fortis te redden.
      De overheid heeft die bank voor een appel en een ei aan de Fransen verkocht, hadden ze nooit mogen doen.

    5. Thecatstoppedateboli on

      Hopelijk barst de AI bubbel eens en worden managers daarop afgerekend.

    6. thefastandme on

      Al goed dat dit een LIVE reportage is, persoonlijk zou ik het ook BREAKING genoemd hebben

    7. BlockBannington on

      “you’re absolutely right, I shouldn’t have dropped the table tbl_CUSTOMERS! My bad! ‘

    8. OneGeekyBelgian on

      Mag ik veronderstellen dat dit gaat over al die jobs dat met gemak door een algoritme kunnen worden vervangen? Zoals bankdirecteurs, en zo…

    9. AI is just an excuse, they just want to decrease their opex to please the shareholders

    10. Sterke woorden voor een bank die al achterloopt met haar online banking app 

    11. verycoolusernamehere on

      De bank die er nu al niet in slaagt om klanten te informeren, gaat klantenservice afbouwen.

    12. Als je ziet hoeveel nutteloos papierwerk er komt kijken bij bank interacties, dan kan ik me voorstellen dat veel van het terug digitaliseren ervan geautomatiseerd kan worden. Niet zo verrassend dus.

    13. OneConfusedBraincell on

      You’re completely correct. I should not have permanently erased the complete history of every loan and mortgage entrusted to this institution. That’s on me. Do you want my help drafting an apology letter to your manager?

    14. gammerguy1995 on

      Dit toont aan hoe schijnheilig wij zijn als Belgen/Europeaan. We zitten rap op de kap van US en andere landen maar als we dezelfde praktijken uitvoeren dan is’t op eens anders…
      Wij zijn soms voor geen haar beter

    15. ThePokemomrevisited on

      Should the use of AI not be taxed as its server centers use humongous amounts of electricity and cooling?

    16. Assholes. Greed will never learn, will it.

      Neither will people when it comes to Skynet.

    17. Nvidia topman zei onlangs dat AI duurder is op dit moment dan personeel.
      Uber en Microsoft zetten hun AI ondersteuning voor personeel ook stop omdat het te duur is en teveel budget vraagt.
      Uber had in april hun gehele ”AI budget” van 2026 er al doorgeblazen.

      Logisch dat Fortis dan met deze beslissing afkomt nu…

    18. Kan niet wachten tot ze het nog moeilijker maken om een mens te spreken over mijn bankzaken. KBC is nu ook al jaren bezig met hun Kate onzin en dat ding kan nog steeds niks nuttigs

    19. Nearby-Composer-9992 on

      Ik zou vandaag niet graag afstuderen met een diploma dat geschikt is voor zeg maar een standaard kantoorjob in de administratie, want die gaan er nu echt in een sneltempo allemaal uit.

    20. EchoRotation on

      Slechtere dienstverlening en lagere kosten voor het bedrijf.

      Alles maar voor op kort termijn iets meer winst te maken.

    21. Per job die vervangen wordt door AI €250000 betalen aan de staat, we zullen dat begrotingstekort eens oplossen si

    22. BNP Paribas Fortis wil in drie jaar tijd 1.000 jobs afdanken.

      Alsof dat iets met AI te doen heeft. Omdat *anderen* het ook doen, kan men bij de Fortis niet achterblijven.

      De aandeelhouders wrijven in hun pollekes omdat de (loon)kosten naar beneden gaan, en hun aandelen aantrekkelijker worden. Die kan het geen moer schelen dat de klanten niet tevreden zijn met die AI *boecht*.